Quem Somos

Dentro desta perspectiva de realizar um trabalho com excelência, temos uma equipe com mais de 50 profissionais, composta por: médicos, equipe de enfermagem, nutricionista, psicólogo, fisioterapeutas, fonoaudiólogo, dentista e cuidadores. Todos são profissionais que buscam desenvolver uma relação de cuidado qualificada, humanizada e singular a partir do conhecimento das necessidades do idoso, sua história, seus hábitos e seu mundo simbólico.

Rafael Gomes Luiz
Fundador e Diretor da Hospedaria Sênior Vitória Residence
Como tudo começou

Pelo Respeito e Dignidade

15

Anos de Experiência

A Hospedaria Sênior Vitória Residence nasceu em 2008, quando nosso fundador, Rafael, que é enfermeiro há mais de 20 anos, viu a necessidade de fazer a diferença nos idosos da cidade de Atibaia, após uma experiência em outra clínica.

Ele observou que era preciso de um local de dignidade e respeito para que os idosos fossem recebidos, cuidados e pudessem viver. Então ele aceitou o desafio e criou a hospedaria sênior.

Existimos para cuidar e dar dignidade de vida aos idosos nela residentes. Possui uma visão pioneira na qualidade de vida, desconhecida até então, no segmento de casas de repouso, uma vez que em nosso espaço o idoso tem a disposição um local totalmente projetado e adaptado para suas necessidades.

Aqui, nosso foco e principal motivo é o serviço de qualidade aos nossos idosos, moradores da hospedaria sênior. Além disso, eles recebem suas medicações e alimentações no horário certo e contam com uma equipe multiprofissional e cuidadores 24 horas, podendo receber visitas de seus amigos e familiares a qualquer hora.

Um novo lugar para morar. Um novo tempo para viver.

Por que escolher o Vitória Residence?

Aqui temos a visão de cuidado integral, considerando os aspectos físicos, psíquicos e sociais do idoso, o que leva a focar nas potencialidades e não nas limitações dos residentes, sendo desenvolvidas ações diversificadas que possibilitem fortalecer a autoestima e bem estar.

Nossa Missão

Contribuir com a qualidade de vida, saúde e felicidade de nossos idosos, independente de seu estado físico ou psíquico, oferecendo serviços de excelência com humanidade, respeito e cordialidade.

Nossos Valores

• Ética e integridade
• Respeito profissional e verdade
• Interdisciplinaridade
• Carinho e atenção com os idosos

Sobre o Vitória Residence

Tudo o que oferecemos!

Infraestrutura construída especialmente para o bem-estar do idoso.

– Ambientes planejados e adaptados para oferecer segurança, autonomia e conforto aos residentes.
– Assistência de saúde 24 horas por dia
– Atendimento das 8h às 17h
– Monitoramento 24h por câmeras de segurança
– Única residência para idosos de Atibaia e região que tem unidades separadas por grau de dependência
– Localização de fácil acesso

Escuta Qualificada

PLANTÃO PSICOLÓGICO PARA ACOLHIMENTO DOS FAMILIARES

Toda a família é envolvida no cuidado de um idoso e, muitas vezes, a difícil decisão de deixá-lo em uma instituição pode trazer muitas dúvidas e inseguranças.

Por isso, o Vitória Residence conta com um plantão para acolher os familiares dos residentes. A ideia é que todos tenham a oportunidade de serem ouvidos e receberam a atenção devida.

Acompanhamento Médico com a Duka Digital

Essa plataforma permitirá a Vitória Residence aprimorar ainda mais seus níveis de eficiência de procedimentos e controles e, principalmente, a rotina, cuidados e qualidade de vida dos idosos.

 

O programa vai registrar e disponibilizar todas as informações dos idosos online, em tempo real. Isso, por si só, possibilita a todos os profissionais um acompanhamento ainda mais efetivo das condições gerais e específicas de cada residente, permite verificar rapidamente informações sobre histórico, eventos pontuais e demais informações da sua permanência das casas, o que se traduz em cuidados ainda mais ajustados a cada situação.


Para uma fase seguinte há a previsão de integração de serviços de monitoramento digital dos sinais vitais, registro de eventos, além de recursos de entretenimento.


O App VR TECH vai contribuir com a organização e execução das tarefas diárias de cuidados, simplificar e aprimorar o padrão de registro das informações, orientar sobre procedimentos específicos. Será ainda um canal de comunicação também entre os colaboradores e a Direção da empresa.

Tradição e Experiência

Equipe em Treinamento Contínuo

A Instituição Vitória Residence tem uma preocupação constante com a qualidade das ações de cuidado, utilizando diferentes recursos e tecnologias no trabalho com os idosos. 

Desta forma busca oferecer uma atenção integral de alto nível, investindo permanente em treinamentos de capacitação para seus profissionais.

Nossas unidades são divididas por grau de dependência.

Nossas Unidades

Unidade Major

Idosos Lúcidos e Intermediários
Rua Jair Chaves Russumano, 86
Vila Junqueira
(11) 97211-2851

Unidade Juca

Idosos Lúcidos e Intermediários
Avenida Juca Peçanha, 553
Vila Santista
(11) 97211-2851

Experiência de Nossos Clientes

Depoimentos & Experiências

Conhecemos o Vitória Residence através de indicações. Todos os feedbacks foram sempre positivos, e a humanidade com que cuidam dos idosos foi o que nos cativou ao escolhermos o local para hospedar minha mãe. Desde o início todos foram muito solícitos. a primeira pessoa com que conversei foi o Rafael (que inclusive é um ex-aluno muito querido), e ele foi muito gentil e receptivo quando o procuramos (todos que procuram uma casa de repouso sabem o quanto é difícil tomar essa decisão). ele sempre nos acalmou e nos mostrou o quanto aquele lugar era o ideal para levarmos alguém que tanto amamos. Colocar um ente querido numa instituição de cuidados não é uma decisão simples e também não foi pra mim e minha irmã. Porém, chegou um momento em que ficou evidente que nossa mãe precisava de cuidados que não tínhamos mais conhecimento e condições de oferecer em casa.

Então iniciamos nossa busca, visitamos diversas Instituições que, por uma razão ou outra, não nos transmitiram a confiança necessária, até que chegamos, por indicação, à Vitória Residence.
Luiz Sérgio Barbosa
Familiar
Desde nossa primeira conversa com a Direção da casa, ficou evidente que eles sabiam do que estavam falando, ou seja, conheciam de fato o universo do idoso e suas demandas específicas.

Além disso nos impressionou positivamente a estrutura física da casa e, mais ainda, a aparência e as condições dos idosos residentes. Outro aspecto determinante pra nós foi a liberdade para visitas sem restrição de horário o que nos transmitiu bastante segurança.

Tendo nossa mãe como residente da Instituição Vitória Residence há 6 anos, podemos confirmar que nossas expectativas foram sim correspondidas. Sem dúvida, recomendamos.
João F. Lorenzato
Familiar